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Aéreo (7 - 15 días)
Directo desde USA a Venezuela.
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Envíos nacionales desde nuestra oficina en Mérida.
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Marítimo (1 - 3 meses)
Carga pesada y gran volumen.
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Garantía Limitada: Solo defectos de fábrica. No aplica por mala instalación.
Sin Devoluciones: Al validar con fotos y software oficial, no hay cambios por error del cliente.
Anulación: La garantía se anula si la pieza es manipulada o golpeada.
Soporte: Toda reclamación requiere factura de instalación técnica certificada.
Soporte Técnico Especializado
Diagnóstico de fallas, mantenimiento preventivo y reparación hidráulica certificada.
Contactar TécnicoSOLUCIÓN DE DUDAS Y SOPORTE
Validamos cada pedido con el número de parte original y software oficial (SIS Caterpillar, Link_one, etc.) para eliminar errores de compatibilidad.
Sí. Realizamos una asesoría inicial vía remota mediante fotos, videos y códigos de falla para orientarte sobre la posible causa antes de enviar un técnico.
